Terivaneluxa
Datenschutz bei terivaneluxa.com
Sicherheit und Transparenz stehen im Mittelpunkt
Überblick zum Datenschutz
Wir wissen, wie wichtig ein vertrauensvoller Umgang mit Daten ist. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Daten handhaben und welche Rechte du hast.
Unsere Maßnahmen sorgen für einen sorgfältigen und gesetzeskonformen Umgang – unabhängig vom Umfang deiner Anfrage oder Zusammenarbeit.
Datenarten und Erhebung
Wir erfassen nur die notwendigsten personenbezogenen Daten für Kontaktaufnahme, Beratung und Rückfragen.
Direkte Angaben im Kontakt
- Name sowie Vorname für eine persönliche Ansprache
- E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
- Telefonnummer für Rückmeldungen, sofern angegeben
- Anliegen und Thema, über das du Kontakt aufnimmst
- Weitere Inhalte deiner Nachricht
Automatisch erfasste Infos
- IP-Adresse bei Besuch der Seite
- Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
- Angaben zu genutzten Endgeräten
- Details zum verwendeten Browser
- Seitenaufrufe innerhalb der Website
Verwendung der Informationen
Alle Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung deines Anliegens und der Verbesserung unseres Angebots.
- Kontaktaufnahme und Klärung von Rückfragen
- Beratungsdokumentation und Nachverfolgung
- Optimierung interner Arbeitsprozesse
- Zusendung relevanter Informationen auf Wunsch
- Statistische Auswertung zur Qualitätssicherung
- Sicherstellung technischer Stabilität
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Unser Versprechen: Alle personenbezogenen Daten werden mit höchster Sorgfalt behandelt und niemals ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben.
Datenweitergabe und Empfänger
Wir arbeiten nur mit Partnern, die nach unseren Standards Datenschutz gewährleisten. Datenübertragungen erfolgen ausschließlich, wenn unbedingt nötig.
Servicepartner und Dienstleister
Manche externe Dienstleister erhalten Daten, z.B. für IT-Support oder Wartung.
Rechtliche Pflichten
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonymisierte Statistiken
Für interne Analysen nutzen wir Daten ausschließlich anonymisiert.
Deine Datenschutzrechte
Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen. Weitere Rechte stehen dir nach DSGVO zu.
- Recht auf Auskunft und Information
- Recht auf Berichtigung gegenüber Fehlern
- Recht auf die vollständige Löschung
- Recht auf Übertragung der Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Nutzung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Für Ausübung deiner Rechte oder Fragen erreichst du uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Schutz und Sicherheit
Wir setzen technisch und organisatorisch anerkannte Standards ein, um Daten vor Missbrauch zu sichern.
Technische Schutzmaßnahmen
- Firewall und Zugangsbeschränkungen
- Verschlüsselung bei Datenübertragungen
- Regelmäßige Softwareaktualisierung
- Ständige Überprüfung der Serverstrukturen
Organisatorische Standards
- Schulungen aller Mitarbeitenden im Datenschutz
- Strikte Regelungen für IT-Zugänge
- Protokollierung von Zugriffen und Datenbewegungen
- Regelmäßige interne Audits und Kontrollen
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nach Bearbeitung deines Anliegens oder auf Anfrage gelöscht.
- Anmeldedaten werden nur solange gespeichert, wie sie notwendig sind.
- Projektbezogene Informationen bleiben projektbezogen begrenzt.
- Kommunikation wird nach Abschluss des Vorgangs gelöscht.
- Abrechnungsrelevante Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
- Werbedaten werden nur auf Wunsch weiterverwendet.
Die Löschung nicht mehr benötigter Daten erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Grenzüberschreitende Datenübertragung
Eine Übertragung in Drittländer erfolgt nur, sofern ein angemessenes Schutzniveau garantiert ist.
- Verwendung von EU-Standardverträgen bei Übermittlung in Drittländer
- Verarbeitung erfolgt oft ausschließlich auf EU-Servern
- Nur nach ausdrücklicher Zustimmung findet ein Export statt
- Kontrolle der Partner durch Datenschutzaudits
Einsatz von Cookies
Cookies dienen der technischen Funktion, Komfort und Analyse. Eine Nutzung ist freiwillig.
Cookie-Arten im Einsatz
- Notwendig für Login und Seitennavigation
- Erfassen anonyme Nutzungsdaten für Statistiken
- Speichern individuelle Einstellungen
- Ermöglichen Zusatzfunktionen wie Supportchat
Cookies können im Browser jederzeit deaktiviert werden; dadurch können Funktionseinschränkungen entstehen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bei Anpassungen informieren wir über Änderungen in geeigneter Weise.
- Hinweis auf der Website
- Mitteilung per E-Mail, sofern bekannt
- Vermerk im Footer der Seite
- Versionierung am Anfang der Erklärung
Prüfe die Erklärung regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz stehen wir gerne zur Verfügung.
Terivaneluxa
Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany
Telefon: +49361159 1181
E-Mail: content@terivaneluxa.com
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Gültig ab: Mai 2026